님, 장마가 시작된 이번 주부터 비가 많이 오는데 영업활동 하실 때 조심하시고 오늘도 화이팅입니다! 오늘의 세일즈레터에서는 DSM2 변경사항과 배민클럽 사전 가입 내용, 지난주 협력사 관리자분들을 통해 전파드렸던 통합할인과 매장과같은가격 FAQ시트에 대해 재안내 드리면서 마무리하겠습니다. 오늘의 세일즈레터도 잘 확인해 주세요.
✏️ 이번 주 배민세일즈레터 요약
DSM2 변경사항
배민클럽 사전 가입
통합할인 & 매장과같은가격 FAQ
영업 활동
DSM2 변경사항 안내
신규 배민포장주문 상품 노출
✔️ 적용일 : 2024년 7월 1일~
✔️ 배민포장주문 상품 이용료가 6.8%로 정상 과금화되어 운영되고 있습니다. 이에 따라 전자계약서 광고 상품 추가 화면에서 하단 이미지와 같이 노출되며 7월 1일 이후부터는 전자계약서를 통해 기존 포장주문 상품 가입을 불가하다는 점 확인하시고 업무 활동 시 참고 부탁드립니다.
DSM2 내 혜택 설정 기능
✔️ 적용일 : 2024년 7월 10일~
✔️ 영업활동 시 사장님과 혜택 등록에 관해 얘기를 나눈 후 사장님이 등록하시겠다고 했는데, 실제로 등록 안 하셔서 번거로우셨던 적 있으셨죠? 이를 해소해 드리기 위해 DSM2 내에서 매니저님이 직접 혜택 설정이 가능하며 사장님께 알림톡을 보내 확인 후 확정하실 수 있게 기능이 업데이트 될 예정입니다.
(더 자세한 내용과 함께 DSM2 내 혜택 설정 가이드는 차주 세일즈레터 특별호를 통해 발송드릴 예정이니, 메일을 잘 확인해 주세요!)
주요 공지
고객향 배민클럽 사전 가입 안내
요약으로 빠르게 📝
2024년 7월 9일 화요일부터 고객들의 배민클럽 사전 가입 기간이 시작됩니다. 사전 가입 기간 동안 배민클럽 이용을 신청할 수 있으며 8월 20일부터 할인된 이용 요금을 지불하게 됩니다. 할인 가격과 지역별 적용 사항에 대해서 하단 버튼을 통해 자세히 확인하세요!
사장님들의 배민클럽 이용 방식에는 변화가 없습니다! 고객에게 긍정적인 경험을 주는 가게라면 배민클럽 혜택을 누릴 수 있는데, 사전 가입 기간이 시작되는 만큼 사장님들의 가게가 흔들림 없이 긍정적인 경험을 줄 수 있도록 가게 운영에 힘쓸 수 있도록 독려를 부탁드립니다.
"배민 앱 고객의 42%는 혼자서 주문한다고 해요.
배민클럽 가게는 무제한 배달팁 할인이 가능하니까 1인분 고객을 사로잡을 수 있게
최소주문금액을 조금 낮춰보시고 주문 수 늘려보시는 것은 어떨까요?"
위의 예시는 최소주문금액 설정을 통해 고객 만족을 높이는 방법에 대한 예시입니다. 고객에게 신뢰를 주는 가게 4가지 조건, 매력적인 가격 경험을 제공하는 가게 3가지 조건. 잘 숙지하여 전달드리고 계신가요? 배민클럽 가게에 계속해서 선정되실 수 있게 주문 취소율 관리부터 할인 혜택 설정까지 잘 설정하실 수 있게 매니저님께서 잘 챙겨주시면 좋을 내용 하단 버튼을 통해 더 자세히 확인하세요!
가게 경쟁력을 위해 배달팁을 할인을 설정하신 사장님들이 배민클럽으로 인해 적용되지 못하는 경우가 있었는데, 통합할인 도입으로 인해 주문금액 할인으로 설정되어 경쟁력 강화에 도움이 됩니다. 또한 가게 경쟁력을 높이고 고객 주문 결정에 도움을 주는 '매장과 같은 가격' 제도가 전국으로 확대되는 만큼 해당 내용 잘 확인하시고 사장님께 안내드릴 수 있도록 잘 챙겨주시기를 당부드립니다. 영업활동 시 문의받으실 수 있는 내용에 대해 FAQ 시트를 전달드리며, 상단에 있는 질문접수 시트를 통해 문의사항을 전달해 주세요! 추후 접수된 질문을 정리하여 답변을 공유드리겠습니다.
