님, 이번주도 내내 비소식이 가득합니다. 우산 잘 챙기시고 빗길 운전 조심하세요! 오늘의 세일즈레터에서는 전자계약서 작성 시 업주 정보 변경 방법과 예금주 검증 로직 추가에 대해서 안내드릴 예정이며 마지막으로 셀프서비스 내 혜택 이용 분석 기능에 대해 소개하겠습니다. 이번 세일즈레터도 꼼꼼하게 챙겨주세요!
✏️ 이번 주 배민세일즈레터 요약
전자계약서 작성 시 업주 정보 변경
예금주명 검증
셀프서비스 혜택 이용 분석 기능
영업 활동
전자계약서 작성 시 업주 정보 변경
업주 정보 수정 방법
✔️ 배민외식업광장 회원 연결이 되어있는지 확인하기!
전자계약서 작성 시 업주 정보를 변경할 수 없는 케이스가 종종 발생합니다. 이런 경우는 먼저 사장님이 배민외식업광장 회원 연결이 되어있는지 확인해 주세요. 배민외식업광장 회원이 연결되어 있는 경우 배민외식업광장 회원 정보에서 사장님이 직접 개인정보(이메일, 비밀번호)를 변경하실 수 있습니다. 전자계약서 작성 시 업주정보 수정이 필요한 경우 배민외식업광장 회원 정보 변경을 통해 전자계약서 내 업주 정보도 같이 동기화되어 자동 변경되는 점 참고해 주세요!
영업 활동
예금주명 검증
예금주명 검증 팝업창
✔️ 적용일 : 2024년 7월 10일 (수)
✔️ 정산계좌/환불계좌/결제수단 추가 시 예금주명 검증 추가
기존에는 전자계약서 작성 시 계좌 정보를 입력할 때, 예금주의 생년월일, 계좌번호, 은행명만을 검증하여 정산계좌나 환불계좌에 예금주명이 오기입 된 케이스가 존재했습니다.
예금주명이 잘못 등록되어 있는 상태에서 전자계약서 변경을 시도할 경우 하단 첨부 이미지와 같이 알럿이 노출되고, 이런 경우 기존에 등록된 정산계좌 및 환불계좌의 예금주명을 체크해 주셔야 합니다. 전자계약서 작성 시 실제 예금주명과 계좌 정보로 입력하는 예금주명을 정확하게 기입하실 수 있도록 꼼꼼하게 챙겨주세요!
✔️ 유의사항
예금주명을 정확하게 입력해야 하다 보니 개인사업자통장의 경우 대표자명과 예금주명이 다른 경우가 생길 수 있는데, 이 경우 전자계약서 하단에 '채권 양도 통지서 제출 대상' 필드가 활성화됩니다. 기존에 잘 챙겨주시는 것처럼 채권 양도 통지서 제출 여부를 '미제출'로 체크해 주시고 사유로 ‘대표자와 예금주 동일 인물’ 기입하시면 됩니다!
주요 공지
셀프서비스 혜택 이용 분석 기능
요약으로 빠르게 📝
✔️ 적용일 : 2024년 7월 16일 (화)
✔️ 고객이 사용한 쿠폰 혜택 데이터 및 성과 분석 기능 오픈
영업 활동 체크포인트 💡
✔️ 혜택 이용 분석을 통해 사장님 가게의 혜택을 직접 설정해 주세요!
월요일 특별호로 발송드렸던 DSM2 내 혜택 설정 가이드 다들 확인하셨나요? 매니저님이 사장님과 얘기를 통해 설정하기로 한 혜택 내용을 DSM2에서 직접 설정할 수 있게 된 만큼 이번에 오픈하는 혜택 데이터 분석 기능을 통해 사장님 가게의 컨설팅을 더 자세히 도와드릴 수 있게 되었습니다. 가장 많이 이용한 혜택을 함께 분석하여 고객이 선호하는 쿠폰을 추천드리고 DSM2[신규혜택등록] 기능을 통해 사장님이 확인하시고 등록하실 수 있게 도와드려 보는 것은 어떨까요?
금일 오전 진행된 배민영업교육 다들 잘 들으셨나요? 통합지면, 오픈리스트&우리가게클릭 노출 영역 확대, 업주 지원 방안 등 다양한 변화와 업데이트되는 소식이 많은 만큼 매니저님들이 현장에서 챙겨주시는 영역이 중요합니다! 관련공지사항 잘 확인하시고 관련하여 영업 활동 시 질문이 많을 것으로 예상되는 내용을 FAQ로 정리한 시트도 함께 전달드립니다! 참고하여 사장님께서 문의하시는 부분에 대해 잘 응답해주시고 새롭게 업데이트된오픈리스트&우리가게클릭 가이드도 확인해주세요.
