님, 어느덧 7월도 마지막을 향해가고 있습니다. 비도 오고 날도 더운데 오늘 영업활동도 마무리 잘하시고 파이팅 하세요! 오늘 세일즈레터에서는 7월 기획전 내용과 거절 업주 설득 노하우, 마지막으로 배민배달 통합할인 FAQ까지 소개해 드리겠습니다!
✏️ 이번 주 배민세일즈레터 요약
'삼복(福) 대축제'
거절 업주 설득 스킬
배민배달 통합할인 FAQ
주요 공지
'삼복(福) 대축제'
바로사용쿠폰 설정하고 30% 페이백 받으세요!
✔️ 적용 일자 : 24년 7월 15일 (월) ~ 24년 8월 18일 (일)
✔️ 혜택 내용
바로사용쿠폰 사용 금액 30% 페이백
바로사용쿠폰 전용배너에 가게 노출
고객이 카카오페이/네이버페이 사용 시 최대 4천 원 추가할인
복날, 파리국제체육대회, 광복절 등 주문수 상승의 기회가 많은 7~8월. 광복절에는 다른 날 대비 21.7% 주문이 상승한다고 합니다. 배달의민족에서는 사장님 가게가 주문수 상승의 기회를 더 잡으실 수 있게 바로사용쿠폰 설정 시 페이백과 노출 영역을 제공해 드림으로써 지원을 해드립니다. 쿠폰 설정하고 고객의 선택 가능성도 높일 수 있는 이 타이밍에 페이백까지 해드리는 좋은 소식도 함께 전파해 주세요!
더블바인딩 기법이란 더블 바인딩 (Double Binding)은 "A 할까 or B 할까"라는 선택지 질문을 통해 NO가 아닌 두 가지 중 하나를 선택하도록 유도하는 기법입니다. 영업 활동 하실 때, 많은 사장님들이 세일즈 자체를 거부하시거나 해지를 원하시는 사장님도 계셔서 영업 활동에 많은 어려움을 겪으실 것 같습니다. 이때 아래 예시와 같이 더블바인딩 기법을 사용해 보시는 것은 어떨까요?
" 배민1플러스를 사용한다면, 주문수 상승효과를 느껴보고 싶으세요?
가게 운영에 편리함을 느껴보고 싶으세요? "
" 추가로 광고 상품을 계약하신다면, 포장 주문을 해보고 싶으세요?
울트라콜을 해보고 싶으세요? "
지면 통합, 오픈리스트&우리가게클릭 지면 확대, 배민1플러스 요금제 개편 등 정책 변화가 많은 시점에 영업 활동 하시는 데 있어 오늘 설명드린 화법도 잘 사용해 보시면 좋을 것 같습니다. 추가로 7월 10일 (수) 진행된 배민영업교육 간 배포해 드렸던 FAQ 하단에 매니저님들의 질문과 답변을 추가해 두었습니다. FAQ도 다시 확인하시어 영업 활동 시 더블 바인딩 기법과 함께 응대하시는 것을 추천드립니다! (추가 질문 접수도 가능하며 매주 화요일 업데이트 됩니다.)
✔️ 적용 내용 : 배민배달 가게에 설정하는 '고객 배달팁 할인' 적용 범위가 달라집니다. 배달팁 할인으로 적용한 금액에서 배민클럽등의 혜택 반영으로 배달팁에서 차감할 금액이 없을 경우, 주문금액(메뉴 금액)으로 적용할 수 있는 기능으로 변경합니다. 이에 따라 기존의 '고객 배달팁 할인'은 '통합 할인' 기능으로 명칭 변경됩니다.
