님, 벌써 6월의 마지막 주입니다. 본격적인 여름 시작을 앞둔 이 시기에 열심히 활동하시는 매니저님들 모두 화이팅 하세요! 오늘의 세일즈레터에서는 배민1플러스 운영시간 확대에 대해 전달드리면서 전자계약서 작성 시 주의사항에 대해 안내할 예정입니다. 이번 세일즈레터도 꼼꼼하게 확인해 주세요!
✏️ 이번 주 배민세일즈레터 요약
배민1플러스 운영시간 확대
전자계약서 작성 시 주의사항
변경사항
배민1플러스 운영시간 확대
배민1플러스 운영시간 확대 빠르게 요약 📝
배달의민족이 2024년 7월 9일 화요일부터 한집배달과 알뜰배달을 이용하시는 사장님이 더 많은 고객을 만나실 수 있도록 서비스 운영시간을 확대합니다.
전달 포인트 ⭐️
사장님 가게는 확대된 운영 시간에 맞춰, 고객에게 이른 아침 식사나 늦은 야식을 판매할 수 있게 되었는데 가게 경쟁력과 고객 만족도를 높일 수 있음을 안내하면서 사장님 가게 성장에 도움을 드려보세요!
✔️ 점심 혹은 저녁 시간에만 가게를 운영하는 사장님 : 주문수 상승 경험의 기회임을 강조
"영업시간을 확대한 가게 중 31.7%의 가게가 주문 상승을 경험했습니다. 사장님이 운영 가능한 범위에서 운영시간을 확대해보세요. 이번 기회를 통해 추가 주문을 이끌어내실 수 있습니다!"
이른 아침과 야간 시간대의 경우 주문 상승 비중이 일반배달 대비 약 39% 높다고 합니다. 다른 가게가 모두 닫혀있는 시간에 우리 가게를 발견한 고객은 '이 가게는 이 시간에도 운영을 하는구나!' 하며 긍정적으로 생각하게 되는 효과도 가져올 수 있습니다, 고객이 주문이 더 발생하는 시간대를 활용하실 수 있도록 사장님께 이번 운영시간 확대를 잘 안내해 주시길 당부드립니다!
사장님 가게의 광고 가입을 위해 매니저님께서 전자계약서를 작성하고 계시는데, 작성 시 유의해야 하는 사항에 대해 안내해 드리겠습니다.
1️⃣ [메뉴판 제작 방법] 옵션 값을 목적에 맞게 잘 선택해 주세요!
새롭게 메뉴판을 제작하는 경우가 아님에도 [신규 가게 메뉴 제작]을 선택하고 요청사항에 '00 가게 메뉴판 복사해 주세요!'로 기입 요청하는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 목적과 다른 옵션 요청의 경우 작업자 검수에 더 많은 시간이 할애되어 지체되오니, 메뉴판 제작 방법을 정확하게 선택 후 계약 진행해 주시길 당부드립니다.
신규 가게 메뉴 제작 : 아예 새롭게 제작되는 메뉴 (*제작 필요한 메뉴판 이미지 필수 첨부)
내 메뉴판 사용하기 : 배민 서비스 내 이미 사용 중인 사장님 메뉴판이 있을 때 (가게배달/배민배달)
다른 가게 메뉴판 복사 : 주로 프랜차이즈에 해당하며 타 가게에 있는 메뉴 복사할 때
2️⃣ 요청 건 반려 시, [취소]가 아닌 [재요청] 버튼을 활용해 주세요.
전자계약서 및 메뉴 제작 요청 반려 될 시, 매니저님께서 자체적으로 '취소' 후 동일내용으로 재접수하는 경우가 있습니다. 이런 경우 히스토리 파악이 어려워, 재검수 및 재반려 동일 과정에서 병목이 됩니다. 업주님의 요청 빠르고 정확한 진행을 위해, 정책에 맞는 방향으로 요청 수정 후 [재요청] 버튼으로 진행해 주시길 부탁드립니다.